Какие обязанности у консьержа в многоквартирном доме?
Насколько необходим консьерж в многоквартирном доме и нужен ли он вообще, могут решить только жильцы. Лишь они вправе...
Количество автомобилей в России увеличивается постоянно, что делает сферы бизнеса, связанные с автомобилями, высокодоходными и привлекательными. В эту же категорию попадает открытие автомойки. Ниже представлен пример готового бизнес-плана автомойки с расчетами.
Данный вид бизнеса требует значительных первоначальных вложений, но отличается относительно высокой рентабельностью и средним сроком окупаемости.
Автомойки бывают следующих разновидностей:
Этот бизнес-план не подходит для мобильной автомойки и автоматической, так как они требует другого оборудования, персонала и инвестиций.
Несмотря на определенные трудности, связанные с открытием подобного предприятия, высокий спрос на услуги делают эту нишу привлекательной.
Бизнес-план автомойки обладает следующими преимуществами:
Бизнес по мойке автомобилей должен не только ориентироваться на основную услугу - очистку кузова транспортных средств, но также должен иметь ряд дополнительных услуг.
Автомойка, как бизнес предоставляет следующие услуги:
Основным фактором влияющим на доходность этого бизнеса является выбор локации для автомойки. Предприниматель на данном этапе задается вопросом: Что нужно для открытия автомойки?
Нужно выбрать готовое здание под аренду или построить собственное. В первом случае экономия будет на начальных инвестициях, во втором будет широкая возможность планирования расположения рабочих зон предприятия и дальнейшая экономия на ежемесячных затратах. Именно собственное здание считается более перспективным и будет рассматриваться в данном БП.
После выбора места для строительства боксов для будущей автомойки, нужно решить вопрос с разрешениями-прошениями. Некоторые начинающие бизнесмены пугаются данного этапа, а вопрос «Какие нужны документы для открытия автомойки?» останавливает их от начала собственного дела.
Требуемые документы:
После получения всех разрешений и согласований с вышеупомянутыми службами, нужно вновь подать прошение на имя градоначальника в местную администрацию. Только после этого предпринимателю стоит думать о том, как построить автомойку своими руками с нуля.
Рынок услуг по клинингу автомобилей обладает средней конкуренцией и высоким спросом. Однако, предприниматель нацеленный на высокий доход, должен предоставить высокий сервис каждому клиенту. Следовательно, ответом на вопрос «Как открыть свою автомойку», будет создание предприятия, которое не только сможет покрыть основной спрос клиентов (мойка авто), но предоставит им дополнительные услуги (место для отдыха, перекус и продажа сопутствующих товаров).
Целевой аудиторией для этого предприятия являются лица старше 18 лет и до 65 лет, имеющие в распоряжении собственное авто. ЦА широкая и делать детальную сегментацию не требуется.
На данный момент (2018 год) по данным открытых источников, в городе Самара числится 331 автомойка, 92 из которых круглосуточные. Прямыми конкурентами являются лишь последние. Активным маркетингом занимается 5% из указанных организаций.
Данный анализ показывает, что при средней конкуренции, маркетинговые мероприятия проводятся у малого количества конкурентов. Следовательно, при высоком качестве обслуживания и с применением маркетинговых инструментов предприятие может быть конкурентоспособным.
При просмотре карты расположения конкурентов, можно выделить свободные локации с хорошим потоком транспорта. Это обуславливает благоприятную конкурентную среду для реализации бизнес-план автомойки с расчетами (пример актуален для 2018 года).
Продвижение новой автомойки должно быть разделено на две категории:
Для онлайн продвижения подойдут следующие мероприятия:
Все работы по вышеуказанным мероприятиям будут вестись удаленными сотрудниками под контролем собственника предприятия.
Для офлайн мероприятий подойдут следующие:
Бесплатный кофе во время мойки авто.
Краткий перечень акций может быть дополнен собственником предприятия и требует лишь креативного подхода.
Данный этап бизнес-плана мойки автомобилей состоит из мероприятий по обустройству рабочих сооружений и приобретения необходимого оборудования.
В разделе «Описание проекта» было упомянуто о строительстве собственной мойки. В данном этапе нужно разобраться как построить автомойку с нуля.
Строительство автомойки должно проходить по четкой схеме, с учетом всех рабочих зон. Требуется выделить зону для мойки автомобилей, место отдыха для персонала и гостей, а также здание для административного персонала (управляющие и кассиры).
Для мойки транспортных средств следует оборудовать крытые боксы. Данное сооружение готового бизнес-плана автомойки должно обслуживать минимум 2 автомобиля за один раз. Отличным преимуществом будет создание крытых открытых или закрытых мест для сушки авто и последующей обработки.
Сколько стоит построить автомойку с нуля:
Итоговая сумма будет в пределах 2 700 000 рублей и будет зависеть от желаний собственника бизнеса.
Перечень требуемого оборудования:
Для этого вида бизнеса не требуется нанимать специализированный или подготовленный персонал. Если на рынке труда будут отсутствовать подготовленные профессионалы с рабочим стажем, то можно набрать неопытных людей и за короткий срок обучить их.
Предприниматель, решив вопрос как открыть свой бизнес автомойку, начинает задумываться о поиске рабочей силы. Главные критерии найма персонала: обучаемость, физическая форма и адекватность в общении с клиентами. Так как кадры в большинстве своем без высшего образования и широкого профиля, требование работать сверхурочно не будет вызывать отрицательной реакции.
Уход обученных кадров к конкурентам, болезни и увольнения не являются серьезными факторами риска, так как рынок полон подобных специалистов.
Штат сотрудников состоит из:
Предпоследний пункт бизнес-плана «Как открыть автомойку с нуля» – это часть связанная с финансами организации.
Доходы организации будут рассчитаны из подхода, что минимальное количество обслуживаемых авто в день составит 35 шт. (в несезон цифры будут меньше, но среднее количество будет примерно таким).
Средняя стоимость мойки в Самаре составляет 450 рублей.
Дневная выручка организации – 15 750 рублей.
Доходы в месяц – 472 500 рублей.
Расходы компании на 3 месяца:
Окупаемость проекта
Операционные затраты | 1 м | 2 м | 3 м | 4 м | 5 м | 6 м |
Расходы | 269 400 | 269 400 | 296 340 | 296 340 | 296 340 | 296 340 |
Доходы | 472 500 | 472 500 | 590 625 | 590 625 | 590 625 | 590 625 |
Налоги | 28 350 | 28 350 | 35 438 | 35 438 | 35 438 | 35 438 |
Прибыль до налогов | 203 100 | 203 100 | 289 103 | 289 103 | 289 103 | 289 103 |
Чистая прибыль | 174 750 | 174 750 | 253 665 | 253 665 | 253 665 | 253 665 |
Наращенный денежный поток | -4 190 450 | -4 015 700 | -3 762 035 | -3 508 375 | -3 254 710 | -3 001 045 |
Данный вид бизнеса выделяется относительной стабильностью и отсутствием серьезных факторов риска.
Факторами риска могут быть:
Три месяца бухгалтерского, кадрового учета и юридического сопровождения БЕСПЛАТНО. Торопитесь , предложение ограничено.
С каждым годом автомобилей становится всё больше. Соответственно повышается востребованность на различные сервисы, связанные с ними. В этой статье рассмотрим возможности организации бизнеса на мойке автомобилей.
Обычно примеры готовых бизнес-планов автомоек в интернете включают достаточно много «воды» по причине невозможности составить универсальный бизнес-план под конкретные условия. Если брать за основу любой такой план, потребуется его адаптация к имеющимся условиям. Либо заказывать написание индивидуального плана, если это требуется для организации производства (инвестиции, кредит).
Также достаточно часто встречается «пена»: Моечный бизнес выгоден по причине большого количества автомобилей. Следует иметь в виду, что выгодность бизнеса не обеспечивается одним лишь спросом
. Опишем основные параметры автомоечных предприятий.
Услуги автомойки востребованы. Но чтобы приступить к написанию бизнес-плана автомойки и реализации предприятия требуется составить общее представление о выбранном производстве. В первую очередь предлагаем классифицировать автомойки. Классификация позволит лучше сориентироваться в имеющемся рынке, оборудовании, затратах и т.д.
Классификация автомоек:
Любое из этих направлений требует своей специфики, своего оборудования, маркетинга. К примеру, для организации автомойки спецтехники желательно предварительно проработать клиентскую базу: автопредприятия, транзитные транспортные потоки и прочее.
Помещение диктуется выбором варианта реализации автомойки. Наиболее распространённые варианты – ангары на одно-два места. Для спецтехники потребуются ангары соответствующих размеров. Небольшие автомойки начинаются размером от 80-100 кв. метров.
Общие требования к помещениям:
Комната клиентов может быть обставлена хорошей мебелью, оборудована различной аппаратурой. В клиентском зале имеет смыл организовывать точки продаж дополнительных услуг: кофе-бар, сувениры, расходные материалы к авто и т.д .
В зависимости от мойки потребуется:
Скачать готовый бизнес-план автомойки, актуальный на 2019 год , можно у наших проверенных партнеров «БиПлан» . Ссылка для скачивания.
Для организации мойки лицензии не требуется. Для организации предприятия стандартный набор документов:
В ряде случаев бывает удобно организовывать не ИП, а акционерное общество. По внутренним причинам: картельный тип, организация бизнеса в складчину и т.д. По внешним: договора подряда с крупными организациями.
Количество персонала зависит от объёмов, графика работы. К основному персоналу требований особых никаких нет. Мойщики – это низкий в квалификации рабочих персонал. Администратор должен уметь работать с клиентами, в идеале заниматься различными видами продаж, увеличивая клиентскую базу. Поэтому требования к администратору соответствующие.
Для обеспечения нормальной, бесперебойной работы рекомендуется исходить из следующих расчётов. На одну мойку два мойщика. Если мойка круглосуточная, то на одну мойку потребуется 3 смены, т.е. 6 человек. Начиная с некоторого уровня обязателен администратор. Небольшие мойки обходятся без администратора.
Перед открытием автомойки с нуля в бизнес-плане потребуется хорошо провести анализ рынка (спроса, конкуренции), проработать маркетинг. Если первый связан по большей части с расположением автомойки, то второй отвечает за вхождение в рынок, закрепление и развитие бизнеса.
Спрос и конкуренция на рынке услуг по мытью автомобилей не равномерен. Всегда можно обнаружить место, где при достаточно большом прогнозируемом спросе практически отсутствует конкуренция .
Большое значение для прогноза имеет месторасположения автомойки. Для востребованности услуги имеет значение удобство клиента по расстоянию. Обычно клиенты предпочитают мыть автомобиль на ближайшей мойке. А вот расположение на видных центральных улицах не играет решающей роли. Конечно, в этом случае должна быть обеспечена реклама, схема проезда.
Помимо этого, если автомойка является достаточно крупной, необходимо позаботиться о парковочных местах рядом с мойкой, удобный въезд на мойку. Иначе учреждение рискует терять клиентов.
Для определения конкуренции и косвенных показателей спроса можно также проехать и ознакомиться с ближайшими имеющимися подобными заведениями. Если автомоек много, а клиентов в них мало, то возможно в этом месте рынок перенасыщен предложением, стоит присмотреться к другим местам.
Для небольших моек особого маркетинга можно не проводить. Сделать упор на привлечение постоянных клиентов. Так как услуга мытья автомобиля постоянная, возобновляемая, то частью основывается на постоянных клиентах . Работа с постоянными клиентами и привлечение постоянных клиентов должна занимать весомую долю времени.
Для более крупных моек привлечение постоянных клиентов более значимо. Для этих целей можно использовать различные акции, скидки, дополнительные услуги в подарок и т.д. Следует понимать, что качество основных услуг в автомойка в среднем одинаково. Поднять привлекательность только за счёт качественно оказанной основной услуги вряд ли возможно.
Ещё из возможных маркетинговых ходов стоит упомянуть интернет. На этой площадке можно организовать предварительную запись, выбор услуг по мойке автомобиля, удобное время и т.д.
Заканчивает бизнес-план автомойки с расчётами финансовый план. Финансовый план подводит итог, когда уже определены все остальные параметры проекта. Если что-то не устраивает, то в проект можно внести коррективы. Конечные расчёты зависят от множества параметров. Мы же приведём образец небольшой калькуляции для общего представления возможностей бизнеса.
Вводные данные:
Небольшая мойка на одно моечное место. Работает две мойщицы в одну смену, другого персонала нет. Стандартный набор услуг.
За смену возможно обслужить 20 – 40 машин. Средняя стоимость: 200 – 300 рублей. Итого получаем 4 – 12 т.руб. в день. Или в месяц около 100 – 300 т.руб. Реальная прибыль будет от 30 до 100 т.руб. в месяц.
Дело в том, что автомойки загружены неравномерно по сезонам, по дням недели и по часам в день. Во многом тут всё ситуативно, зависит от конкретного месторасположения автомойки.
Как видно, текущих расходов у автомоек не так много по сравнению с начальным вложением. Окупаемость наступает от года до трёх лет.
В статье представлен готовый бизнес план открытию автономной модульной автомойки. Вы узнаете сколько необходимо средств для открытия, численность персонала, потенциальный доход, прибыльность и сроки окупаемости.
В России с каждым годом увеличивается количество автомобилей. Согласно данным информационного портала АПИ (ссылка) по состоянию на 1 января 2012 года в России было зарегистрировано более 35 миллионов легковых автомобилей.
Большинство автовладельцев относятся к своим автомобилям как к живым существам, бережно за ними ухаживают, стараются держать в чистоте. В связи автомобильная мойка это весьма выгодный и перспективный бизнес в России.
Сравнительно недавно на российском рынке автомобильных моек появились новое направление: производство полностью автономных мобильных моек машин. В данном бизнес плане постараемся раскрыть все особенности нового продукта.
По сравнению со стационарной, мобильные автономные автомойки имеют следующие преимущества :
К вопросу выбора месторасположения для автомойки необходимо подойти серьезно, так как от этого зависит успешность всего предприятия.
Оптимально будет разместить мойку возле оживленной трассы (рядом с АЗС) либо возле крупного торгового центра. Так же стоит обратить внимание на наличие удобного подъезда и выезда для транспорта. Если позволяет территория, то стоит предусмотреть небольшую стоянку для ожидающих автомобилей.
Как только вы определитесь с местом размещения, необходимо решить вопрос с арендой земельного участка для установки мобильной автомойки. Для этого необходимо обратиться в администрацию района, в котором вы планируете отрыть мойку и уточнить кому принадлежит земельный участок.
Если земельный участок находится в собственности государства, то стоимость аренды будет не высокой, если же в частной собственности, то цена аренды может быть в разы выше.
Важный момент: При установке мобильной автомойки наличие электрических сетей, водопровода и канализации не требуется, так данная мойка полностью автономна и имеет необходимое оборудование для работы: вода концентрируется в контейнерах и вывозится-завозится, а электроэнергия генерируется дизельным генератором.
В настоящее время на рынке много предложение о продажах автономных модульных автомоек, мы остановились на предложение фирмы ООО «Аквариус»
ООО «Аквариус» является разработчиком и производителем автономных передвижных автомоек под маркой АМАР-1 .
Мобильная мойка для автомобилей представляет собой модульный блок контейнерного типа, включающий автономный источник электроснабжения (дизель-генератор), оборудование для ручной мойки, емкости для чистой и отработанной воды, а так же систему очистки воды для оборотного водоснабжения по замкнутому циклу.
Так же комплект к мойке идёт полный пакет документов необходимых для работы:
Таким образом, при покупке автономной модульной мойки, необходимо только договориться об аренде земельного участка, найти персонал и можно приступать к работе.
Стоимость модуля на 2 автомобиля стоит 2 250 000 рублей
1.4. Персонал
Для обслуживания автомойки на 2 автомобиля достаточно 4 человека. Работают посменно, два через два, по 12 часов. Зарплата сдельная, 20 % от стоимости работ, оплата ежедневно. Всеми вопросами, связанными с закупом продукции, решение административных вопросов находятся в ведения собственника бизнеса.
2.2. Выручка
Деятельность автомойки подвержена значительным сезонным колебаниям, так рост выручки приходится на март - октябрь, а период ноябрь-февраль наблюдается снижение выручки.
Выручка на 2 машино-места, расположенной в городской черте и около оживленной трассы, представлена в таблице:
Выручка, в руб. |
|
средняя выручка |
2.3. Себестоимость
Наименование затрат | Дневной расход | Стоимость, за ед. | Расход, за смену, в руб. | Месячная выработка/30 смены |
Расходы на дизельное топливо (2,4 литра в час) | ||||
Расходы на обслуживание генератора | ||||
Расходы на замену воды | ||||
Расходы на замену катриджей фильтров | ||||
Расходные материлы(Шампунь, тряпки и тд) | ||||
Прочие расходы | ||||
Итого себестоимость |
2.4. Общие расходы
2.6. Расчет окупаемости
Окупаемость модульной автомойки на 2 автомобиля составляет 13,4 месяца.
Для начала деятельности по оказанию услуг населению по мойке, необходимо зарегистрироваться в ИФНС. Оптимально подойдет организационная форма Индивидуальный предприниматель. (При данной форме деятельности учредительные документы и уставной капитал не требуется)
Согласно Налогового кодекса Российской Федерации деятельность автомойки подпадает под упрощенную систему налогообложения: ЕНВД.
Для тех регионов, где ЕНВД не применяется, возможное применение Упрощенной системы налогообложения (УСН) , доходы минус расходы.
Налоговый и бухгалтерский учет автомойки достаточно прост и не занимает много времени, держать в штате бухгалтера не целесообразно. В связи с этим лучше всего всести учет самостоятельно при помощи онлайн-сервиса "Мое дело" - это позволит вам сэкономить деньги (вы получите полноценный учет менее чем за 1 000 руб. в мес.), а так же свое время (сервис полностью автоматизирован и прост в "управление").
В ходе осуществления организационной и операционной деятельности функционирование проекта может сопровождаться рядом негативных факторов. В общем угрозы приведены в анализе факторов риска и возможностей открытия мобильной автомойки. Чтобы определить степень влияния рисков и их фактическую опасность для бизнеса, необходимо детализировать угрозы путем качественного и количественного анализа.
Качественный анализ рисков подразумевает экспертную оценку вероятности осуществления угрозы. Количественные показатели отражают фактическую величину и степень воздействия ее на основные составляющие проекта.
Риски делятся на внешние и внутренние. Те угрозы, которые возникают под воздействием общего экономического влияния и не связанны с управленческими процессами, называются рисками макросреды. Те угрозы, которые напрямую зависят от организации бизнеса, управления проектом, фактической реализации бизнес-плана являются внутренними рисками.
Наименование риска | Оценка риска | |
---|---|---|
Изменение нормативного и регулирующего законодательства | Риск может привести к ужесточению условий функционирования бизнеса и снижению его рентабельности. Компенсация риска происходит на организационном этапе при создании формы управления, собственности и налогообложения. |
|
Открытие в городе N с населением 400 тыс.чел., активация и демпинг прямых конкурентов | Появление новых операторов рынка ведет к перераспределению прибыли (спрос может увеличиться незначительно, в то время как количество конкурентов - в разы). Нивелируется риск созданием собственной клиентской базы, активными продажами и разработкой уникального торгового предложения (УТП). Следует стимулировать лояльность потребителя за счет эффективных программ. |
|
Сезонное снижение продаж | Риск не имеет четких прогнозируемых временных границ (как в иных видах бизнеса) и подвержен влиянию погодных условий. Угроза снижения среднегодовых показателей дохода существенно увеличивает расходную часть бизнеса (КПД производственного оборудования, содержание персонала). Риск нивелируется разработкой грамотной маркетинговой стратегии, смещением сезонных акцентов в продажах и эффективной рекламной политикой. |
|
Вандализм, природные катаклизмы и форс-мажорные обстоятельства | Риск может привести к порче имущества. Что влечет дорогостоящий ремонт и восстановление. Риск компенсируется страховым сервисом. |
Как правило, все внешние угрозы нивелируются грамотной организационной составляющей. При правильном планировании и разработке антикризисных стратегий, внешние риски являются лишь прогнозируемым следствием, которое компенсируется подготовленными мерами. Гораздо большую опасность для бизнеса содержат внутренние риски.
Наименование риска | Оценка риска | Характеристика риска и способы реагирования |
---|---|---|
Ошибка геомаркетинговой локации | Риск ошибки с размещением точки локации автомойки имеет большую степень вероятности и весомые последствия. Исключить неправильное решение может качественный геомаркетинговой анализ местности, транспортных потоков, инфраструктуры и т.д., который даст входящие данные для прогноза продаж с учетом плотности потенциальных клиентов. |
|
Низкий уровень компетенции кадров, текучка, низкая вероятность финансовой мотивации | Риск обусловлен низким престижем профессии, который ведет к заполнению рынка труда людьми с невысокими интеллектуальными данными (либо временный персонал). В свою очередь такой кадровый состав имеет малую финансовую емкость и малочувствителен к финансовой мотивации. Низкое качество обслуживания, безответственное отношение к имуществу мойки, некомпетентность ведет к недополученной прибыли. Нивелируется риск системой тотального контроля и наказаний, жесткой стандартизацией работы рядового персонала. |
|
Технологические риски | Выбранная технология и ассортимент могут повлечь ряд сложностей в виду неграмотного или нецелевого использования технических мощностей. Выход из строя системы подачи и утилизации воды, энергоблоков приведет к остановке бизнес-процессов и прямым потерям. Нивелируется риск на организационном этапе созданием компенсирующих или дублирующих систем экстренного обеспечения, на функциональном этапе - введением компетентной обслуживающей кадровой единицы (инженер) и проведением плановых ремонтно-профилактических работ. |
Все риски, как внутренние, так и внешние имеют в качестве общего негативного итога снижение прибыли вплоть до банкротства проекта. Опуская вероятные причины, реальными угрозами снижения рентабельности бизнеса могут стать:
Рассчитывается исходя из средней пропускной способности автомойки. За средний период, необходимый для экстренного устранения неполадок, принимается 4,5 часа (учитывая тип оборудования: автономный источник электроснабжения (дизель-генератор), насосы, система очистки воды для оборотного водоснабжения по замкнутому циклу и т.д.).
При средней загрузке автомойки в количестве 30 автомобилей/сутки (см. анализ факторов риска и возможностей открытия мобильной автомойки), прямые потери могут составить:
(30 / 24) * 4,5 = 5,625 моек * 400 рублей = 2250 рублей (недополученная доходная часть) + 12000 (ремонтно-восстановительные работы с материалом) + 2500 (часть организационных расходов, приходящихся на время простоя) = 16750 рублей - прямые потери на одной поломке, что составляет около 4,7% от общего месячного дохода.
С износом оборудования эти затраты будут ежемесячно увеличиваться.
Таким образом, возможные финансовые величины риска позволяют рассматривать увеличение штата на 1 единицу (инженер по эксплуатации оборудования) как необходимость, которая к тому же позволит снизить компенсационные затраты с учетом заработной платы компетентного специалиста (16,5 тыс/руб).
Относительный расчет емкости рынка города N с населением 400 тыс.человек, приведенный в анализе факторов риска и возможностей открытия мобильной автомойки, демонстрирует превалирование спроса над количеством предложений (данные приведены в качестве примера): «при средней частоте мойки 1 раз/9 дней, оборот одной мойки может варьироваться в пределах среднего максимума 630 тыс руб/мес при пропускной способности 50-55 моек/сутки».
Таким образом, при подавляющем большинстве ручных мелких моек, большую долю в финансовой емкости занимают специализированные крупные мойки, которые вместе с мобильными мойками и предложениями при АЗС составляют конкурентную среду. Шаг потери при общей доле рынка в 1,2% незначителен.
Риск рассчитывается исходя из среднестатистических показателей потерь и зависимости спроса от дополнительных факторов: удобство месторасположения (до 65%), уровень обслуживания (до 48%), акции и специальные предложения (до 22%).
Таким образом, ошибка в геолокации может привести к потере до 220 тыс. руб (к сравнению, геормаркетинговый анализ стоит около 3,5-5 тыс/руб), низкое качество обслуживания - к потере до 150 тыс. руб; отсутствие сезонной компенсации ведет к снижению среднегодовых показателей на 70 тыс.руб.
В среднем риск грозит потерями до 70% прибыли и является наиболее весомым. Такое положение требует детального анализа возможностей компании, разработки маркетингового и организационного плана, создания качественной долгосрочной рекламной стратегии.
Наиболее вероятными являются риски снижения спроса вследствие организационных ошибок и технологические риски - это наиболее критичные угрозы.
Основополагающим моментом является определение места локации. Ошибка в выборе размещения может привести к невосполнимым потерям. Низкий уровень сервиса усиливает риск влияния конкурентной среды.
Общий фон угроз для проекта - благоприятный . Рынок находится в стадии развития и спрос существенно превышает предложения, имея тенденцию к увеличению. При грамотном организационном подходе бизнес является перспективным и позволяет очень гибко реагировать на появление любого риска, для чего следует внимательно относиться к маркетинговому планированию, жесткому регулированию рабочих и сервисных процессов, активному продвижению услуг.
Примечание редактора: Интересный вариант открытия автомойки это покупка успешной бизнес-модели, в этом варианте есть свои плюсы (предприниматель приобретает уже наработанный опыт, определенный набор знаний, программные наработки и многое другое) и минусы (за опыт надо платить деньгами (роялти, паушальный взнос)). Но рассмотреть покупку франшизы как один из способов старта однозначно стоит.
Дополнение
Если вам нужен расширенный бизнес-план, ознакомитесь с предложением компании БиПлан Конслатинг. На сайте доступны 2 варианта для скачивания: платный и бесплатный. Платная версия содержит все необходимые расчеты для получения кредита и субсидии. .
Сегодня рынок автоматических моек России находится на этапе активного развития, в стране наблюдается недостаток пунктов помывки автомобилей. Для открытия собственного дела необходимо разработать детальный бизнес-план автомойки, учитывающий специфику и риски данной сферы функционирования.
[ Скрыть ]
Автомойки предназначены для чистки транспортных средств, а также для предоставления дополнительных услуг.
Основные услуги автоспа:
Дополнительные услуги автомойки:
Подавляющее число автовладельцев желает, чтобы их машины были ухоженными и чистыми, поэтому они активно пользуются услугами автомоек.
Актуальность бизнеса обусловлена следующими его преимуществами:
Автомойки бывают:
Выбор типа автоспа должен отталкиваться от:
Ручная мойка – это наиболее распространенный способ организации бизнеса, он требует минимальных денежных вложений. В этом случае клиент потратит достаточно много времени на ожидание окончания процедуры чистки своего авто.
Услуга помывки транспортного средства включает следующие виды работ:
Также возможен вариант открытия ручной, но бесконтактной автомойки. Данный способ чистки кузова транспортного средства исключает вероятность повреждения лакокрасочного покрытия.
Автоматическая контактная мойка транспортных средств бывает двух видов:
Тоннельная предусматривает перемещение машины на конвейере по помывочному комплексу, через арки мойки под давлением, нанесение пены, воска, а также сушки. Портальная – предполагает нахождение машины на одном месте, где над ней двигается рамка с разнообразными чистящими насадками (щетками, валиками). Портальный тип автомойки не способен принимать такое количество машин, как конвейерный.
Также, как и в случае с ручной мойкой, существует вариант бесконтактной мойки, но при помощи автомата (без вмешательства человека). Чистка происходит с использованием воды под высоким давлением, и химических средств.
Автоматическая мойка исключает человеческий фактор. В этом случае не происходит экономии моющих средств и электроэнергии, работа всегда выполняется одинаково качественно. Процедура автоматической чистки транспортного средства займёт минимальное количество времени.
Заведение самообслуживания работает по следующему алгоритму:
Обычно автоспа самообслуживания предлагают следующие варианты услуг:
Ценники на такую мойку заметно ниже, так как предприниматель экономит на оплате труда обслуживающего персонала. Они пользуются повышенным спросом со стороны автолюбителей. В последние годы наблюдается тенденция активного роста числа автомоек данного типа.
Преимущества мобильных автономных моек автомобилей:
Процедура помывки транспортного средства стоит на втором месте среди услуг, связанных с автомобилями, после шиномонтажа. Несмотря на кажущееся изобилие автомобильных моек в России почти в каждом городе наблюдается их дефицит и идея открытия по-прежнему выгодна. К услугам подобных заведений прибегает около 80 процентов автовладельцев. Наибольший спрос наблюдается в выходные и праздничные дни, а также в осенне-весенний период, когда плохая погода.
Практически у каждого четвертого жителя России имеется личный автомобиль. За последние пятнадцать лет российский автопарк увеличился примерно на 50 процентов.
По статистике, в России из десяти автомоек девять является ручными, и только одна автоматическая. На рисунке представлен рейтинг городов по доле сервисов с автоматической мойкой.
Данная картина обусловлена меньшими первоначальными затратами на организацию ручной мойки. Однако, в Европе наблюдается обратная картина, 70% заведений оснащены автоматическими устройствами по чистке кузова авто.
Потенциальными покупателями услуг являются в основном мужчины возрастной группы от 20 до 60 лет. Их доходы соответствуют среднему уровню или выше. Чаще всего это менеджеры среднего звена, предприниматели.
Женщины также активно пользуются услугами автоспа. В основном это клиентки в возрасте от 20 до 45 лет, с высоким или средним доходом. Они прежде всего обращают внимание на внешний вид сотрудников, наличие вывесок и уровень сервиса. В Москве 57% клиентов автомоек составляют мужчины, а 43% – женщины.
Чтобы обеспечить постоянный поток клиентов и быть прибыльной, автомойка должна обладать следующими конкурентными преимуществами:
При открытии одной небольшой мойки будет наиболее выгодно и продуктивно ориентироваться на привлечение постоянных клиентов и их удержание.
При организации сети автомоек, или открытии одной, но большой, потребуется проведение серьёзных и регулярных маркетинговых мероприятий, в том числе:
Кроме этого, нужно предусмотреть рекламу в сети Интернет. Как минимум следует создать группы в популярных онлайн-сервисах, а в идеале — разработать фирменный сайт. Также можно организовать предварительную запись, это повысит лояльность клиента по отношению к автомойке, так как он сможет сэкономить своё время.
Для открытия автоспа с нуля нужно пройти следующие этапы:
Для открытия автомойки первостепенно нужно изучить особенности рынка, конкурентов, потребителей, и на основе полученной информации начать формировать стратегию развития бизнеса.
Наилучшим вариантом оформления деятельности фирмы станет открытие ИП или ООО. При заполнении документов указывается код деятельности по ОКВЭД – 45.20.3 «Мойка автомобилей, полирование и предоставление аналогичных услуг».
В случае строительства здания под автоспа от предпринимателя потребуется:
Перечень документов для начала функционирования фирмы:
Список документов, необходимых для получения заключения от Санэпидемстанции, указан в приказе Роспотребнадзора, N 776.
В случае приема от клиента оплаты по банковским карточкам, фирма должна открыть расчётный счёт в коммерческом банке. Использование контрольно-кассовых машин потребует их регистрацию.
По желанию предпринимателя, услуги, оказываемые автомойкой, могут быть сертифицированы. При закупке основного оборудования важно сохранить сопутствующие документы (соглашение по экологии, сертификаты, лицензию, экспертное заключение). У фирмы должен быть заключен договор на вывоз ТБО и оказание коммунальных услуг.
В случае аренды помещения, важно чтобы был заключён официальный договор, оформленный по правилам.
При выборе помещения предприниматель может пойти двумя путями:
Аренда – это более выгодный вариант, но только при условии его полного соответствия требованиям надзорных служб и формату бизнеса. Процесс проектирования здания с нуля будет более энерго- и материально затратным. Стартовый капитал, для организации бизнеса по второму варианту, будет больше примерно на два-три миллиона рублей, по сравнению с первым.
Критерии определения местоположения автоспа:
Для автомойки среднего размера подойдет помещение площадью около 100 квадратных метров.
Требования к помещению:
Площадь здания разделяется на следующие зоны:
На этапе становления бизнеса не стоит открывать больше двух постов мойки. Одного поста тоже может быть недостаточно, наличие очереди оттолкнет клиентов.
В видеоролике рассказывается о ключевых моментах в подборе помещения для автомойки. Снято каналом «Олег Узбеков».
В зависимости от типа открываемой автомойки набор оборудования может отличаться.
Оснащение автомойки:
Наименование | Примерные цены в рублях |
Аппарат, подающий воду под давлением | 300 000 |
Моющий пылесос | 20 000 |
Пеногенераторы | 20 000 |
Компрессоры | 150 000 |
Системы очистки воды и рециркуляции | 160 000 |
Система вентиляции | 100 000 |
Система теплоснабжения | 150 000 |
Система электроснабжения | 50 000 |
Аппарат для химчистки | 240 000 |
Мебель и оборудование в комнату ожидания (диван, кресла, стол, телевизор, Wi-Fi, кофемашина) | 100 000 |
Мебель в комнату для рабочих (шкафчики, стулья, стол) | 30 000 |
Мебель и оборудование в зону ресепшен (стойка, стул, компьютер, кассовое оборудование, сейф) | 80 000 |
Прочее оборудование и инвентарь | 50 000 |
Итого: | 1 550 000 |
Профессиональная мойка – 232 000 рублей
Пеногенератор - 13 000 рублей Комплект оборудования для химчистки авто – 120 000 рублей Система очистки воды на один пост – 50 000 рублейШтат автоспа:
При наборе персонала следует учитывать следующие моменты:
Администратор должен уметь работать с целевой аудиторией, предлагать основные и дополнительные услуги. Он распространяет буклеты, визитки и другую рекламную продукцию, выдает дисконтные карты, начисляет бонусы и пр.
Требования к администратору:
Администратор следит за:
Также он обслуживает клиентов, решает конфликтные ситуации, обеспечивает бесперебойную работу автомойки и выдает задания персоналу.
Календарный план открытия автоспа:
Этапы | 1 месяц | 2 месяц | 3 месяц | 4 месяц |
Подготовка бизнес-проекта | + | — | — | — |
Подготовка документов для регистрации фирмы | + | — | — | — |
Регистрация фирмы | + | + | — | — |
Подбор помещения и заключение договора его аренды | + | + | — | — |
Закупка оборудования, мебели, инвентаря, материалов | + | — | — | — |
Ремонт помещения | + | + | — | — |
Установка оснащения | + | + | — | — |
Подбор персонала | + | + | — | — |
Маркетинговые мероприятия | + | — | — | — |
Старт работ | + | — | — | — |
Бизнес-план автомойки должен включать в себя не только сроки реализации каждого этапа становления фирмы, но и людей, ответственных за их выполнение. Календарное планирование предполагает указание затрат на реализацию указанных мероприятий.
Детальный бизнес-план с расчётами включает определение инвестиционных вложений и регулярных расходов.
Стартовый капитал для запуска автомойки.
Статьи затрат | Примерные цены в рублях на 2019 год |
Регистрация фирмы и получение разрешений | 50 000 |
Арендная плата за помещение (за три месяца) | 150 000 |
Перепланировка и ремонт помещения | 300 000 |
Закупка и установка оснащения автомойки | 1 600 000 |
Маркетинговые мероприятия | 70 000 |
Расходные материалы | 20 000 |
Прочие затраты | 50 000 |
Итого | 2 240 000 |
Ежемесячные вложения в бизнес.
Для запуска автомойки среднего размера, на два поста, понадобится крупная сумма денег – около 2 240 000 рублей. При этом ежемесячные траты будут находиться на уровне 240 000 рублей.
Качественный анализ рисков реализации проекта автомойки строится на экспертной оценке вероятности наступления угрозы.
Анализ рисков бизнес-проекта.
Риски | Вероятность наступления | Описание |
Неудачное месторасположение | Средняя | Минимизировать вероятность возникновения данной угрозы возможно на этапе проектирования. Здесь следует провести анализ транспортных потоков, местности, инфраструктуры, конкурентов и пр. |
Конкуренция | Средняя | Действие конкуренции может проявляться в демпинге цен, повышении уровня технологичности, качества сервиса. Предпринимателю рекомендуется работать над формированием и удержанием клиентской базы. |
Низкая квалификация персонала, текучесть кадров | Высокая | Низкий престиж профессии мойщика машин может привести к найму людей с невысокими интеллектуальными данными или воспринимающих данную работу как временную. Чтоб предупредить возникновение этой угрозы нужно применить тотальный контроль и ввести систему штрафов. |
Сезонное снижение спроса | Высокая | На спрос оказывает влияние погода. Бизнесмену следует разработать грамотную маркетинговую тактику, например, проводить акции в периоды спада продаж. |
Технологические риски | Высокая | Угроза может проявиться в неграмотном или нецелевом использовании технических мощностей. Предотвратить риск можно за счет введения компенсирующих систем экстренного обеспечения, включения в штат инженера и проведения плановых ремонтных/профилактических работ. |
Изменения законодательной базы | Низкая | Ужесточение условий ведения бизнеса. |
В среднем в день обслуживается 30 автотранспортных средств. Средняя стоимость оказываемых услуг составляет 360 рублей. Исходя из этого получается, что в день выручка автомойки составит 10 800 рублей, а в месяц – 324 000 рублей. После учета налогов, чистая прибыль фирмы, с учетом сезонности, будет варьировать в диапазоне от 40 до 100 тысяч рублей.
Окупаемость первоначальных инвестиций составит от 2,5 до 3 лет.
В современном городе, с его постоянно растущим количеством автомобилей и ростом потребностей автовладельцев в качественных услугах для своих автомобилей, особую актуальность приобретает качественные автомойки. Давным-давно канули в лету те времена, когда для того чтобы помыть машину автовладелец самостоятельно брал ведро, шланг, губку и намывал свой автомобиль. Сегодня большинство водителей предпочитают пользоваться услугами бесконтактной автомойки.
Открытие новой автомобильной мойки сегодня - дело на первый взгляд очень простое. Но только на первый взгляд. Для организации подобного бизнеса требуется учесть массу нюансов, начиная от подбора линейного персонала и заканчивая общением с контрольно-надзорными и разрешительными органами. Именно об этом пойдет речь в статье.
Начинают с главного ответа на вопрос: «Где будет располагаться автомойка и каков портрет ее клиента?» Самыми удачными из всех можно считать места около региональных или суперрегиональных торговых центров, на пересечении магистралей или в спальных районах вблизи автомобильных стоянок и гаражных комплексов. Менее удачны варианты на автозаправках (люди там, как правило, не задерживаются) и около крупных станций техобслуживания (обычно там уже есть своя мойка внутри, либо техническая мойка входит в стоимость нормо-часа). В аутсайдерах будут места в промышленной зоне или на трассах.
Будет ли это классическая бесконтактная мойка или же мойка самообслуживания. В первом случае, потребуется зона ожидания, но, как правило, стоимость услуг там будет выше. Второй вариант предпочтителен в условиях стесненности помещения или дороговизны аренды земли или помещения и нацелен на большой и стабильный поток автомобилей.
Исходите из того, какова средняя стоимость чека у конкурентов и частота мойки автомобилей. Также не лишним будет учитывать дополнительные услуги как непосредственно автомойки (мойка двигателя паром, воскование, полировка кузова), так и просто удобные для клиентов (чай, кофе, зона wi-fi или просто наличие уголка для ожидания).
При среднем чеке на автомойке в городе (региональный центр с населением в 500 тысяч жителей) 300 рублей и средней загрузке каждого поста 15-20 автомобилей в смену (8 часов) или 50 автомобилей в сутки, получаем:
Понятно, что цифры эти ориентировочные и добиться подобного среднего чека и равномерной загрузки на каждый пост будет непросто, но при таком раскладе бесконтактная автомойка на 4 поста окупается за 3-4 месяца.
Выгодная автомойка: как открыть, с чего начать
Теперь поговорим о том, как добиться таких показателей.
Многие начинающие владельцы, составляя бизнес план автомойки на 4 поста, планируют сразу закупить недорогое оборудование на все 4 поста, но зачастую никому не известное и сомнительного качества. Это большая ошибка многих. Для начала целесообразно поставить 2 поста, но с качественным оборудованием известного бренда и обучить персонал по требованиям производителя. А обкатав его, узнав его плюсы и минусы, достоинства и недостатки сервиса, уже запускать следующие посты с ним же или с другим оборудованием.
Признайтесь, что приятно слышать такие слова. И Вы удивитесь, что кросс-продажи (продажи дополнительных услуг при покупке) способны давать до 50 процентов от всей выручки. Главное - вовремя их предложить! И пусть 60 процентов клиентов пройдут мимо, еще 20 заинтересуются и не возьмут, оставшиеся 20 - это Ваша золотая жила! Грамотный администратор в свою смену сможет такими нехитрыми приемами здорово «подогреть» средний чек и это будет уже не 300, а 500 рублей с каждого клиента.
Таким образом, при грамотном подходе, открыть автомойку - не очень сложная задача, а рекомендации по составлению бизнес плана помогут вам начать свой бизнес.
Смотрите интересное видео: НОВЫЙ БИЗНЕС: «Мойка без воды»